5 av de beste hendelseshåndteringsverktøyene i 2023
Introduksjon:
Hendelseshåndteringsverktøy er en uunnværlig del av enhver bedrifts IT-infrastruktur. Selv de mest sofistikerte IT-systemene kan være sårbare for cyberangrep, strømbrudd og andre problemer som krever rask reaksjon og passende løsninger. For å sikre en sømløs respons på denne typen hendelser, må bedrifter velge pålitelige hendelseshåndteringsverktøy – de som gir enkel tilgang til informasjon og tillate raske beslutninger.
I denne artikkelen skal vi ta en titt på fem av de beste hendelseshåndteringsverktøyene som er tilgjengelige i 2023. Hver av disse løsningene tilbyr sitt eget unike sett med funksjoner og fordeler som gjør dem egnet for ulike brukstilfeller. Vi vil diskutere deres store fordeler og ulemper samt prisplanene deres, slik at du kan velge den som best passer dine behov.
1. ServiceNow:
ServiceNow er et hendelseshåndteringsverktøy på bedriftsnivå som tilbyr omfattende funksjoner for å løse IT-hendelser raskt og effektivt. Det gjør det mulig for team å vurdere, diagnostisere og løse alle typer IT-problemer i tide – selv om problemet krever omfattende feilsøking eller involverer flere interessenter. Plattformen gir også enkel tilgang til alle relevante data, inkludert ytelsesmålinger, informasjon om aktivabeholdning og mer. I tillegg effektiviserer dens innebygde automatiseringsfunksjoner løsningsprosessen og bidrar til å unngå kostbar nedetid.
2. Personsøkerplikt:
PagerDuty er en skybasert løsning for hendelseshåndtering som hjelper organisasjoner med å reagere raskt på strømbrudd, cybertrusler og andre store problemer. Det lar team raskt koordinere responsinnsats, identifisere årsaken til problemer og automatisere repeterende oppgaver. Denne plattformen integreres også med et bredt spekter av overvåkingsverktøy, som Splunk og New Relic, for å gi enkel tilgang til viktige datapunkter. I tillegg gjør PagerDutys brukervennlige grensesnitt hendelseshåndtering enkel og grei.
3. Datadog:
Datadog er et omfattende ytelsesovervåkingsverktøy som hjelper DevOps-team med å oppdage og løse strømbrudd raskt. Den gir innsikt i applikasjonsytelse på tvers av flere dimensjoner – inkludert latens, gjennomstrømning, feil og mer – slik at teamene kan identifisere potensielle problemer før de blir store problemer. Plattformens varslingsmuligheter lar også brukere holde seg informert i sanntid om eventuelle endringer som skjer i deres miljø.
4. OpsGenie:
OpsGenie er en plattform for respons på hendelser som hjelper IT-team med å reagere raskt på alle typer problemer. Den gir detaljert innsikt i årsaken og innvirkning av hendelser, for å sikre at team kan ta informerte beslutninger om hvordan de skal håndtere dem effektivt. Videre forenkler OpsGenies integrasjon med andre verktøy – som Slack, Jira og Zendesk – koordineringsprosessen og reduserer oppløsningstiden betraktelig.
5. VictorOps:
VictorOps er en omfattende plattform for hendelseshåndtering designet for å hjelpe driftsteam med å forenkle responsprosessen og redusere nedetidskostnader. Denne løsningen lar brukere lage tilpassbare varslingsregler som gjør at de kan motta varsler om endringer eller hendelser som oppstår i deres miljø. I tillegg gir analysefunksjonene detaljert innsikt i årsaken og virkningen av strømbrudd – og hjelper teamene med å ta bedre beslutninger når de løser dem.
Konklusjon:
Riktig hendelseshåndteringsverktøy kan utgjøre hele forskjellen når det gjelder å reagere raskt og effektivt på uventede hendelser. De fem løsningene som er diskutert ovenfor er blant de beste tilgjengelige i 2023, og gir hver sitt unike sett med funksjoner og fordeler som gjør den egnet for ulike brukstilfeller. Enten du trenger en omfattende overvåkingsplattform eller en varslingsløsning med avanserte analysefunksjoner, kan ett av disse verktøyene hjelpe deg med å sikre raske responstider og redusere nedetidskostnadene betraktelig.
